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BOGOTÁ

Crear experiencias únicas en el retail es una tendencia cada vez más común. Hoy entre tantas reuniones de trabajo e ideas que aparecen, quise escribir sobre como fusionar la tienda física con tecnología. Primero debes saber que quieres que experimente tu cliente aquí dos opciones: mejor servicio o el producto.

Si vamos por producto, debemos conocer que nos puede ofrecer nuestro proveedor con respecto a las cualidades del producto, si tienen una app especial de la marca con esto se podría introducir IPads o tablets a nuestro negocio para interactuar con el cliente y hacer una compra experiencial.

Con respecto a servicio busquemos opciones diferentes en donde tu tienda pueda ser un showroom no necesariamente tienes que vender el producto en el momento sino enganchar a nuestro cliente pidiendo sus datos o enviándole información a través de la web...

También una de las opciones más innovadoras que me encanta y espero algún día ser parte es la siguiente, Miller & Marc <3

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